Google benadrukt dat het geen klant- of creditcardgegevens van Spirit Airlines overneemt bij de aankoop van data uit de failliete boedel van de luchtvaartmaatschappij. Het techbedrijf bracht volgens Amerikaanse rechtbankstukken het winnende bod van 10 miljoen dollar uit, omgerekend ongeveer 8,6 miljoen euro. Een woordvoerder zegt dat de interne bedrijfsgegevens en maatsoftware van Spirit „nuttig kunnen zijn bij het verbeteren van onze producten en AI-modellen”. De budgetmaatschappij ging eerder dit jaar ten onder; haar digitale bezittingen worden nu als onderdeel van de faillissementsafwikkeling verkocht.
- Google betaalt 10 miljoen dollar voor interne data en maatsoftware van Spirit Airlines.
- Het bedrijf zegt geen klant- of creditcardgegevens over te nemen.
- AI-start-up Mercor deed een rivaliserend bod van 7,5 miljoen dollar.
- De verkoop blijkt uit stukken van de Amerikaanse Chapter 11-procedure.
Google trekt een duidelijke grens rond klantgegevens
„We kopen de interne data en maatsoftware van het bedrijf, maar niet de klant- of creditcardgegevens”, aldus de Google-woordvoerder tegen Business Insider. Die afbakening is belangrijk omdat de precieze inhoud van het verkochte datapakket niet in alle berichtgeving hetzelfde wordt omschreven.
Fortune meldde dat de verzameling onder meer informatie over boekingspatronen, prijsgedrag en klantenservice bevat. Google zelf houdt het bij interne bedrijfsdata en speciaal voor Spirit ontwikkelde software. Uit de beschikbare bronnen wordt niet duidelijk welke afzonderlijke databestanden uiteindelijk worden overgedragen.
De verklaring van Google betekent dat het bedrijf de commerciële waarde van de Spirit-data erkent, maar tegelijk afstand neemt van het idee dat persoonlijke klantbestanden onderdeel van de koop zijn.
Dat onderscheid bepaalt ook hoe de transactie moet worden beoordeeld. Operationele gegevens kunnen AI-systemen bijvoorbeeld helpen processen of software beter te begrijpen. Klantgegevens brengen een andere privacyvraag mee, zeker wanneer mensen die ooit aan een luchtvaartmaatschappij verstrekten en niet rechtstreeks aan een technologiebedrijf.
Mercor dreef de prijs tijdens de veiling op
Google was niet de enige gegadigde. AI-trainingsbedrijf Mercor bood uiteindelijk 7,5 miljoen dollar, ongeveer 6,4 miljoen euro. Volgens de rechtbankstukken wilde Mercor bij een eerder voorstel de ruwe gegevens eerst ontvangen en die daarna anonimiseren. Google won de competitieve veiling met zijn bod van 10 miljoen dollar.
De verkoop loopt via een Chapter 11-procedure. Dat Amerikaanse faillissementsstelsel biedt een onderneming ruimte om onder toezicht van de rechtbank te reorganiseren of bezittingen ordelijk te verkopen. In het geval van Spirit maakt de datadeal deel uit van de afwikkeling van het bedrijf.
De veiling laat zien dat bedrijfsdata ook na het verdwijnen van de oorspronkelijke onderneming een verhandelbaar bezit kunnen blijven.
Bedrijfsarchieven worden aantrekkelijker voor AI-bedrijven
Volgens Business Insider zoeken technologiebedrijven naar nieuwe databronnen nu veel publiek beschikbare informatie op het open internet al voor AI-training is benut. Interne bedrijfsarchieven zijn interessant omdat ze processen bevatten die online niet altijd zichtbaar zijn, zoals de afhandeling van klachten of het opsporen van fouten in websites en software.
Voor Nederlandse en andere Europese bedrijven is vooral de bredere vraag herkenbaar: wie kan bedrijfsdata gebruiken wanneer een onderneming failliet gaat? De Amerikaanse verkoop zegt op zichzelf niets over wat onder Nederlandse of Europese regels is toegestaan, maar maakt wel duidelijk dat curatoren en kopers data en software als afzonderlijke bedrijfsmiddelen kunnen waarderen. Voor klanten blijft daarbij essentieel welke informatie precies in zo’n pakket zit en welke gegevens nadrukkelijk zijn uitgesloten.
Vindt u dat interne bedrijfsdata uit een faillissement voor AI-training verkocht mogen worden, zolang klantgegevens buiten de deal blijven?
